Bilo da živite u Njemačkoj ili ste tek došli, važno je znati koje hitne brojeve pozvati u slučaju opasnosti.
Njemačka ima jedinstveni sistem hitnih službi koji brzo reaguje u svakoj situaciji — od nesreće i požara do medicinske hitnosti ili kvara na autoputu.

U nastavku donosimo sve najvažnije hitne brojeve u Njemačkoj koje bi svaki stanovnik i stranac trebao imati pri ruci.

Sadržaj

🚓 Policija – 110

Broj 110 je nacionalni broj za policiju u Njemačkoj.
Pozovite ga ako ste:

svjedok ili žrtva krađe, napada ili nasilja,
učesnik saobraćajne nesreće,
u bilo kojoj situaciji gdje postoji opasnost po život, imovinu ili javni red.

📞 Dostupan 24 sata dnevno, poziv je besplatan.

🚒 Vatrogasci i hitna pomoć – 112

Broj 112 je glavni evropski broj za hitne slučajeve.
Povezuje vas s najbližim centrom hitne pomoći (Rettungsdienst) ili vatrogasnom službom (Feuerwehr).

Nazovite 112 u slučaju:

požara, eksplozije ili curenja gasa,
teških povreda i medicinskih hitnosti,
saobraćajne nesreće s povrijeđenima.

💡 Poziv 112 može se uputiti i bez signala mreže ili bez SIM kartice!

🚑 Tabela: Najvažniji hitni brojevi u Njemačkoj

Služba	Broj	Opis
🚓 Policija	110	Kriminal, nasilje, krađe, saobraćajne nesreće
🚒 Vatrogasci / Hitna pomoć	112	Požar, povrede, medicinske hitnosti
⚕️ Ljekarska hitna pomoć (izvan radnog vremena)	116 117	Za nehitne, ali hitne medicinske slučajeve
☠️ Centar za trovanja (Giftnotruf)	030 19240	Savjeti kod trovanja i konzumiranja opasnih supstanci
🚗 Pomoć na cesti – ADAC	22 22 22	Tehnička pomoć kod kvara ili nesreće
📞 Opća informacija o hitnim službama (RMV, gradske linije)	115	Informacije o gradskim i državnim službama

⚕️ Ljekarska hitna pomoć – 116 117

Ako vam je potreban doktor van radnog vremena, a nije riječ o životno ugrožavajućem stanju, pozovite 116 117.

Primjeri:

visoka temperatura kod djece,
bol u uhu, zubu ili leđima,
potreba za ljekarskim pregledom tokom vikenda.

Operater će vas spojiti s najbližim dežurnim ljekarom (Ärztlicher Bereitschaftsdienst).

☠️ Centar za trovanja – Giftnotruf (030 19240)

U slučaju trovanja lijekovima, alkoholom, hranom, biljkama ili hemikalijama, odmah pozovite 030 19240.
Stručni tim daje uputstva na više jezika, uključujući engleski, i može vas uputiti u najbližu bolnicu.

🚗 Pomoć na cesti – ADAC 22 22 22

Ako vam se vozilo pokvari na autoputu ili u gradu, možete pozvati ADAC pomoć (njem. Allgemeiner Deutscher Automobil-Club).

Dostupni 24/7
Pomažu kod kvara, probušenih guma, ili ako ostanete bez goriva
Za članove je usluga besplatna, dok ostali plaćaju naknadu na licu mjesta

🏙️ Broj 115 – za sve gradske i administrativne informacije

Broj 115 nije hitna linija, ali je koristan kontakt za sve opće informacije o:

registraciji boravka,
izdavanju dokumenata,
lokalnim službama i javnim uredima.

Dostupan radnim danima od 8:00 do 18:00 sati, često i na engleskom jeziku.

🧠 Savjeti: Kako reagovati u hitnim situacijama

Ostanite smireni i jasno recite:
- Šta se desilo
- Gdje se nalazite (grad, ulica, broj kuće)
- Koliko je osoba povrijeđeno
- Da li postoji opasnost (požar, gas, saobraćaj itd.)
Ne prekidajte poziv dok dispečer ne kaže da možete!
Ako ne znate njemački, reci “English please” – većina operatera govori engleski.

✅ Zaključak

Znanje o hitnim brojevima u Njemačkoj može spasiti život – vaš ili nečiji tuđi.
Zato ih je dobro zapisati i sačuvati u telefonu, posebno ako ste novi u zemlji.

U hitnim slučajevima zovite: